Nutzungsbedingungen
1. Geltung
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Anwendung Dispatchr durch autorisierte Nutzer des jeweiligen Mandanten. Vertragsrechtliche Regelungen finden sich in den AGB.
2. Zugang und Accounts
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Mandant ist für alle Aktivitäten unter seinen Nutzerkonten verantwortlich, soweit diese seinem Verantwortungsbereich zuzuordnen sind. Rollen (Geschäftsführung, Disponent, IT, Fahrer) bestimmen den Zugriff.
3. Zulässige Nutzung
Die Anwendung darf nur im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs und unter Beachtung geltender Gesetze genutzt werden. Untersagt sind insbesondere Störungen der Plattform, unbefugter Zugriff auf fremde Mandantendaten und automatisierte Zugriffe ohne Freigabe.
4. Mandantendaten
Der Mandant bleibt Verantwortlicher für die von ihm eingegebenen Daten (z. B. Kunden, Touren, Fahrzeuge). Die Verarbeitung erfolgt im Auftrag gemäß Datenschutzerklärung und AVV.
5. Verfügbarkeit
dispatchr bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit. Geplante Wartungen werden — soweit möglich — vorab angekündigt. Status und Systemchecks sind über Help & Support erreichbar.
6. Sperrung
Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen oder bei Sicherheitsrisiken kann der Zugang vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.
7. Änderungen
Diese Nutzungsbedingungen können mit Wirkung für die Zukunft angepasst werden. Nutzer werden über wesentliche Änderungen in angemessener Form informiert.